Comprendre les émotions
Format :
Distanciel
Durée :
2H
Public :
Association, CCAS Indépendant SAP ou CESU, Salarié ou Cadre, Structure Professionnelles Privée et Public
Thématique :
Communication & Relations humaines
L’aide à domicile est un métier fortement émotionnel : détresse, solitude, anxiété, fatigue, parfois colère ou peur. L’intervenant est confronté aux émotions des bénéficiaires, des familles, et aussi aux siennes. Sans repères, on peut absorber trop, se suradapter, ou au contraire se fermer. Comprendre les émotions et savoir les gérer est essentiel pour garder une posture professionnelle juste, protéger sa santé mentale et maintenir une relation de qualité.
Ce module aide à identifier les émotions, à comprendre leur rôle, et à adopter une attitude plus stable dans les échanges. Il permet de mieux gérer les réactions à chaud, de prévenir l’escalade, et de maintenir une communication plus sereine. Les bénéfices sont un meilleur recul, une plus grande stabilité émotionnelle et une relation d’aide plus saine, qui protège autant le professionnel que la personne accompagnée.
Objectifs de la formation :
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
● Identifier et comprendre les émotions
● Accueillir et gérer leurs propres émotions
● Mieux comprendre les émotions des autres
● Adapter leur posture et leur communication